Kiszállításról
A rendeléseitek számunkra kiemelten fontosak, és szeretnénk, hogy minél hamarabb hozzátok érjenek. Általában 3 napon belül kézbesítjük a rendeléseket, azonban a személyre szabott gyertyák esetén kérjük, számoljatok 4 napos szállítási idővel, hiszen minden darabot egyedileg készítünk el számotokra. Minden gyertya díszdobozban ütésvédő csomagolásban és egy egy szállítási dobozban érkezik majd meg hozzátok.
A kiszállítás díja minden esetben 1590 ft, ami magába foglalja a gyors és megbízható futár szolgáltatást.
Visszaküldésről
Amennyiben valamiért mégsem lennétek elégedettek a megrendelt gyertyával, a visszaküldés saját költségen lehetséges, futárszolgálattal vagy személyesen. Kérjük, vegyétek figyelembe, hogy az egyedi feliratos gyertyák esetében nincs lehetőség visszaküldésre, mivel ezeket személyre szabottan készítjük el az általatok megadott információk alapján. A sérült termékek cseréje természetesen ingyenes.Vásárlástól számított 15 napig tudtok eredeti, használatlan és sértetlen állapotú termékeket visszaküldeni nekünk. A vásárlás összegét pedig az eredeti fizetési módon térítjük vissza nektek, ha bármi okból erre sor kerülne.
Köszönjük megértéseteket és bizalmatokat!
Bármilyen kérdés esetén állunk rendelkezésetekre. Ha valamiben nem vagytok biztosak, nyugodtan hívjatok minket, keressetek e-mailben vagy WhatsAppon írjatok ránk.